F.A.Q.
Быстрый переход:
У меня вышел из строя водонагреватель! Что делать?
Практически у всех марок водонагревателей, представленных в Мурманске и области, есть сервисные центры, которые обслуживают данную продукцию (товары). Вам необходимо обратиться в сервисный центр для определения неисправности водонагревателя. Как правило, перечень сервисных центров, в котором Вы можете отремонтировать водонагреватель, указан на сайте производителя (владельца торговой марки, представительства и\или иное).Главное:
- бесплатное гарантийное обслуживание доступно в установленные гарантийные сроки: смотрите инструкцию и сохраняйте гарантийный талон и чек покупки, т.к. иногда производители устанавливают отдельную гарантию на сам бак, ТЭН-ы и т.д.
- бесплатное гарантийное обслуживание доступно в большинстве случаем при соблюдении условий эксплуатации водонагревателя: указано в инструкции по эксплуатации или на сайте производителя. Допустим, если причиной выхода из строя водонагревателя послужило отсутствие клапана аварийного сброса воды (как правило идет в комплекте с водонагревателем), то Вам может быть отказано в гарантийном обслуживании.
- в случае неремонтопригодности водонагревателя Вам выдается соответствующий акт сервисным центром. Только на основании этого акта в торговой точке Вам производится замена водонагревателя или возврат денежных средств в торговой точке, где Вы приобрели водонагреватель.
Задать новый вопрос
ВНИМАНИЕ, ПОЛЕЗНЫЙ СОВЕТ:
Иногда бывает что при ремонте системы водоснабжения потребуется прокладка необходимого размера, которой соответственного (как обычно) нет под рукой... Что делать? Самый простой способ - это вырезать её из картона, нет картона под рукой, тогда открытка (правда надо будет вырезать несколько, чтоб добиться необходимой герметизации), далее смазываем самолепную прокладку вазелином или жирным кремом - всё, можно ставить. Из практического применения - такие прокладки "простоят" достаточно долго, но при последующем демонтаже её всё же необходимо сменить.... Важно: это возможно использовать только на воде, для газа ни в коем случае!
