Данную процедуру восстановления пароля Вам необходимо пройти самостоятельно.
Для этого необходимо выбрать пункт меню "ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРОЛЯ" в разделе "МОЙ ПРОФИЛЬ"  на стартовой/главной странице портала.
Далее вводите указанный при регистрации e-mail или никнэйм (логин).
При условии указания правильных данных, на указанный при первоначальной регистрации e-mail приходит письмо с указанием данных для прохождения процедуры восстановления пароля.
Используя полученный новый пароль и логин/никнэйм или e-mail, указанный при регистрации, Вы сможете войти в авторизованную зону портала, где изменить настройки своего "ПРОФИЛЯ", в т. ч. пароль для авторизации на портале.